Regulamin
wpłat
Formy płatności
Strona internetowa może udostępniać płatności elektroniczne. Dostępne formy płatności to:
- Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
- Płatności online
- Płatności mobilne BLIK
Strona internetowa może udostępniać cykliczne płatności elektroniczne poprzez zlecenie płatności cyklicznych umożliwiających regularne obciążanie rachunku karty płatniczej Użytkownika w czasie oraz na kwotę ustaloną między Użytkownikiem a organizacją pozarządową.
Obsługa płatności
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online drogą elektroniczną jest:
Krajowy Integrator Płatności S.A.
Zwroty płatności
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez wpłacającego kartą płatniczą, przyjmujący wpłatę dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Wpłacającego.
Prawo do zwrotu darowizny
Darczyńcy mają prawo zażądać zwrotu darowizny w terminie 7 dni od jej wpłacenia.
W celu uzyskania zwrotu należy:
- Wysłać e-mail na adres: fundacja@rewilding-pomerania.pl
- Umieścić w temacie wiadomości słowa: „Zwrot darowizny”
- Podać informacje: imię i nazwisko
- W przypadku darowizny na konto bankowe: numer konta i potwierdzenie transakcji
Wpłata, po potrąceniu kosztów przelewu, zostanie zwrócona w terminie do 7 dni roboczych od dnia wpływu zgłoszenia do Fundacji.
Reklamacje
Składanie reklamacji
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Portalu.
Reklamacje należy składać:
- Drogą elektroniczną: na adres e-mail fundacja@rewilding-pomerania.pl
(wpisując w tytule „Reklamacja”) - W formie pisemnej
Fundacja udzieli odpowiedzi na reklamacje w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania
